この度はライブラWEBストアにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回はEメールでのやり取りでメガネフレームとレンズのセット購入の案内手順をさせていただきます。
※度無しレンズは、フレーム詳細画面の右上にあります【度無しレンズ選択オプション】にてご選択くださいませ。
【ご案内の流れ】
この度はライブラWEBストアにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回はEメールでのやり取りでメガネフレームとレンズのセット購入の案内手順をさせていただきます。
【ご案内の流れ】
①WEBページの「CONTACT」をクリック!
↓
②「CONTACT」欄に❶「お名前」、❷「メールアドレス」を入力し❸「件名」にレンズ購入についてと記載し、❹レンズ購入を検討などご記載いただき【確認】ボタンを押して次の画面で【送信】ボタンを押してください。
↓
③「ご希望のフレーム」と「度数データ」の画像をEメールで送信!
↓
④フレームとレンズ度数からレンズのご提案!
↓
⑤フレームとレンズをカートにて注文!※予約販売商品は同じカートでのまとめ購入ができません下記詳細をご覧ください。
注文完了!!
【ご用意いただくもの】
★「眼科処方箋」や「今お持ちのメガネご購入時のデータ」など、メガネのレンズ度数とPD(瞳孔間距離)が記載されたデータ用紙。
【注意点】
※期限外の処方箋やメガネデータについては見え方の保証などは致しかねますので、ご了承くださいませ。
※遠近両用レンズに関しましては、製品上の観点からWEBストアでの取り扱いをしておりませんのでご了承くださいませ。
※コンタクトレンズの処方箋では基本的に作製できませんのでご了承くださいませ。
【今お持ちのメガネ購入時のデータ例】

【処方箋例】

①トップ画面左下(スマホはカテゴリー欄左下)の【CONTACT】をクリックかタップいたします。


②「CONTACT」欄に❶「お名前」、❷「メールアドレス」を入力し❸「件名」にレンズ購入についてと記載し、❹レンズ購入を検討などご記載いただき【確認】ボタンを押して、次の画面で【送信】ボタンを押してください。

以上の操作を行っていただきますと、当店のEメールアドレスに送信されます。
その後、こちらからEメールを返信させていただきますので、残りの操作を行ってください。
③「ご希望のフレーム」と処方箋や今お持ちメガネ購入時のデータなどの「度数データ」の画像をEメールで返信!
↓
④フレームとレンズ度数からレンズのご提案!
↓
⑤フレームとレンズをカートにて注文!
※予約販売商品に関しましては、同じカートでのまとめ購入ができませんので、フレームとレンズを別々にご注文購入をお願いいたします。別々のご注文でも、お名前と配送先住所が一致していればこちらで把握することができます。
※メガネの仕上がりは、①「レンズ度数」、②「PD(瞳孔間距離)」、③「フレームサイズ」の3つのバランスで決まってきます。
※ブルーライトカットや傷防止コートなどのご希望がありましたら、その旨もお伝えくださいませ
※ご面倒な場合はお電話いただければ幸いです!
LIVRA creators eyewear
クリエーターズアイウェアライブラ
- 〒152-0003 東京都 目黒区鷹番3-21-2ソニア学芸大101
- TEL:03-6303-2330
- MAIL:mail@livra-eyewear.com
- OPEN : 11:00 – 20:00
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